Política de privacidade
Data de vigência: 01 de 01 de 1970
A EDB valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores. Por isso, apresentamos esta Política de Privacidade, que detalha, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Aviso de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais
A EUROMETALS DO BRASIL IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA (EDB), inscrita no CNPJ sob o nº 12.419.209/0001-73, com sede em Piracicaba, Estado de São Paulo, na Rua Miguel de Cillo, nº 685, Bairro Santa Terezinha, CEP 13.412-212, fundada em 10 de agosto de 2010, reconhece a importância de expor como realiza o tratamento de dados pessoais fornecidos pelo cliente (TITULAR) ao utilizar seus serviços. Este Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Aviso de Privacidade”) tem como objetivo apresentar, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados pessoais são coletados e como são tratados em todas as atividades da EDB, conforme informações disponibilizadas no site www.eurometalsdobrasil.com.br e em todas as suas redes sociais.
Quadro Resumo
Agente de tratamento
EUROMETALS DO BRASIL IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA (EDB).
Papel no tratamento de dados pessoais
Predominantemente OPERADORA.
Natureza dos dados pessoais tratados
Através dos CONTROLADORES de dados pessoais (Clientes Pessoas Jurídica, Parceiros). Em menor escala e diretamente pelo TITULAR (Colaboradores, Clientes Pessoas Físicas, Parceiros).
Principais finalidades do tratamento dos dados pessoais na EDB
Utilizar dados pessoais encaminhados pelos CONTROLADORES ou pelo próprio TITULAR para atender a uma necessidade de contato comercial, tais como compra, vendas, prestação de serviço dentre outros que a empresa fornece ou que são fornecidos, emissão de notas fiscais e todos os demais decorrentes de sua atuação profissional.
Para que são coletados dados pessoais na EDB
Utilizar dados pessoais para entrar, responder ou manter contato antes, durante ou após uma relação negocial com o TITULAR, na qualidade de CONTROLADOR, visando o cumprimento do contrato.
Como a EDB realiza a proteção de dados pessoais e seu armazenamento:
- A EDB adota medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a proteção de dados pessoais. Como padrão, não há tratamento de documentos físicos originais, apenas cópias, que são majoritariamente digitais ou digitalizadas. O acesso a esses documentos é absolutamente restrito a pessoas autorizadas e colaboradores específicos;
- Todos os documentos e dados pessoais digitais da EDB são armazenados prioritariamente em um servidor restrito, com alto nível de segurança. Os poucos suportes físicos que ainda contêm dados pessoais são submetidos a medidas de segurança apropriadas de forma permanente;
- A EDB não realiza tratamento automatizado de dados pessoais.
Seus direitos
- Confirmar se a EDB realiza o tratamento dos seus dados pessoais;
- Acessar e corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Solicitar a anonimização, tornando os dados não identificáveis ao TITULAR;
- Bloquear ou excluir informações consideradas desnecessárias, excessivas ou tratadas em desconformidade com a lei;
- Requerer a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto, respeitando segredos comerciais e industriais;
- Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento, salvo exceções previstas em lei;
- Obter informações sobre com quem os dados são compartilhados;
- Entender as consequências de negar o consentimento para o tratamento dos dados;
- Revogar o consentimento previamente concedido.
Dado pessoal
Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
Dado pessoal sensível
Categoria especial de informações relacionadas à origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical ou a organizações de caráter religioso, filosófico ou político, além de dados de saúde, vida sexual, genéticos ou biométricos.
Titular
Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes dos CONTROLADORES que compartilham dados com a EDB, colaboradores, contratados, parceiros e terceiros.
Tratamento
Toda e qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a coleta, o registro, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, a eliminação ou a destruição (LGPD, art. 5º, X).
Base legal
Fundamento existente na lei que permite ao agente tratar os dados pessoais (LGPD, art. 7º); dos fundamentos legais o principal é o Consentimento do TITULAR, que pode ser revogado a qualquer tempo, desde que não haja outras exceções legais que permitem ao CONTROLADOR continuar tratando dos dados pessoais, mesmo sem o Consentimento do TITULAR. É definida pelo CONTROLADOR de acordo com as características do negócio, do produto ou do serviço prestado.
Encarregado
O mediador é a pessoa indicada pelo CONTROLADOR ou OPERADOR para atuar como canal de comunicação entre o CONTROLADOR, os TITULARES dos dados pessoais e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), conforme LGPD (arts. 5º, VIII e 41).
Cookies
Ativos (Habilitados por padrão)
Esses cookies são essenciais para que as páginas da EDB carreguem corretamente e permitem que você navegue em nossos sites e faça uso de todas as funcionalidades.
Cookies necessários (Conceito)
São aqueles utilizados para que o site ou aplicação realize funções básicas e opere corretamente. Por isso, a coleta da informação é essencial para assegurar o funcionamento da página eletrônica ou para a adequada prestação do serviço. Dessa forma, as atividades abrangidas como estritamente necessárias incluem aquelas relacionadas à funcionalidade específica do serviço, ou seja, sem elas o usuário não seria capaz de realizar as principais atividades do site ou aplicação. Essa categoria se restringe ao essencial para prestar o serviço solicitado pelo TITULAR, não contemplando finalidades não essenciais, que atendam a outros interesses do CONTROLADOR.
Customizáveis (Desabilitados por padrão)
Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da EDB, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro, entretanto não identificam dados pessoais, e não são armazenados para outros fins a não ser melhor navegação e experiência no site ou nas redes sociais.
Não necessários (Conceito)
São cookies que não se enquadram na definição de cookies necessários e cuja desabilitação não impede o funcionamento do site ou aplicação ou a utilização dos serviços pelo usuário. Nesse sentido, cookies não necessários estão relacionados com funcionalidades não essenciais do serviço, da aplicação ou da página eletrônica. Exemplos de cookies não necessários incluem, entre outros, aqueles utilizados para rastrear comportamentos, medir o desempenho da página ou serviço, além de exibir anúncios ou outros conteúdos incorporados.
Analíticos ou de Desempenho (Conceito)
Baseado na finalidade, possibilitam coletar dados e informações sobre como os usuários utilizam o site, quais páginas visitam com mais frequência naquele site, a ocorrência de erros ou informações sobre o próprio desempenho do site ou da aplicação.
Cookies de funcionalidade (Conceito)
São usados para fornecer os serviços básicos solicitados pelo usuário e possibilitam lembrar preferências do site ou aplicação, como nome de usuário, região ou idioma. Os cookies de funcionalidade podem incluir cookies próprios, de terceiros, persistentes ou de sessão.
Cookies de publicidade (Conceito)
São utilizados para coletar informações do TITULAR com a finalidade de exibir anúncios. Mais especificamente, a partir da coleta de informações relativas aos hábitos de navegação do usuário, os cookies de publicidade permitem sua identificação, a construção de perfis e a exibição de anúncios personalizados de acordo com os seus interesses.
Agentes de Tratamento
São os responsáveis pela custódia dos dados pessoais e devem fazer o tratamento de acordo com as determinações legais e de acordo com os princípios da LGPD, sobretudo, com boa-fé e com transparência. São os CONTROLADORES e os OPERADORES.
Controlador
Agente de tratamento, parte que determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais. No caso de contratação de serviços da EDB, o CONTROLADOR é a CONTRATANTE (LGPD, art. 5º, VI e IX).
Operador
Agente de tratamento, parte que trata dados pessoais de acordo com as instruções do CONTROLADOR. No caso da EDB (CONTRATADA), esta é a OPERADOR (LGPD, art. 5º, VII e IX).
Anonimização
Processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.
EDB e os Cookies
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line, ou seja, Cookies são arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinadas informações, inclusive de dados pessoais em algumas situações, visando ao atendimento de finalidades diversas. Como o site e redes sociais da EDB não tem conteúdo restrito, apenas utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar suas páginas aos interesses e necessidades dos TITULARES, bem como para compilarmos informações sobre a utilização dos sites e das redes sociais, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades. EM NOSSO SITE HÁ UM BANNER ELETRÔNICO DE PRIMEIRO E SEGUNDO NÍVEL PARA FACILITAR SUA ESCOLHA. Alguns tipos de cookies e o que fazem:
Cookies tempo de retenção de informações
Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da EDB, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e variando no tempo a sua permanência até o fechamento da página, do computador ou se persiste na medida da necessidade, e não são armazenados para outros fins a não ser melhor navegação e experiência no site ou nas redes sociais.
Cookies de sessão ou temporários
São projetados para coletar e armazenar informações enquanto os TITULARES acessam um site. Costumam ser descartados após o encerramento da sessão, isto é, após o usuário fechar o navegador. São utilizados regularmente para armazenar informações que só são relevantes para a prestação de um serviço solicitado pelos usuários ou com uma finalidade específica temporária, como por exemplo, com uma lista de produtos no carrinho de um site de compra, não sendo o caso das páginas da EDB.
Cookies persistentes
Os dados coletados por meio desses cookies ficam armazenados e podem ser acessados e processados por um período definido pelo CONTROLADOR, que pode variar de alguns minutos a vários anos. A esse respeito, deve ser avaliado no caso concreto se a utilização de cookies persistentes é necessária, uma vez que as ameaças à privacidade podem ser reduzidas com a utilização de cookies de sessão. Em qualquer caso, quando são utilizados cookies persistentes, é recomendável limitar sua duração no tempo, tanto quanto possível, considerando a finalidade para a qual foram coletados e serão tratados, não sendo o caso das páginas da EDB.
No site além do banner eletrônico de primeiro e segundo nível para facilitar sua escolha e customizar o consentimento, a qualquer momento, da PESSOA TITULAR alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies no seu navegador a qualquer momento, com exceção dos estritamente necessários (cookies essenciais). Importante, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode prejudicar o correto funcionamento de alguns recursos das páginas da EDB utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Safari
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Internet Explorer
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge
https://support.microsoft.com/pt-br/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Opera
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Com quem a EDB compartilha Dados Pessoais
A EDB não comercializa informações pessoais com terceiros. Entretanto, poderá compartilhá-las com OPERADORAS, que seguirão as finalidades estabelecidas pelo CONTROLADOR, como por exemplo:
- Com empresas parceiras e fornecedores, no desenvolvimento dos Serviços voltados ao TITULAR ou ao CONTROLADOR;
- Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses da EDB em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
- No caso de transações e alterações societárias envolvendo a EDB, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços;
- Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.
Ainda que a EDB adote a melhor estrutura possível para preservar a privacidade e proteger os dados pessoais dos TITULARES, não existe possibilidade técnica de oferecer segurança absoluta, e em decorrência disso não há possibilidade de garantia integral sobre os dados pessoais. De tal modo, a EDB orienta aos TITULARES que se empenhem em efetivar medidas pessoais de segurança e de privacidade, com aprendizado permanente e adoção de recursos e atitudes de segurança, especialmente em ambiente digital.
Ciclo de vida das Informações Coletadas
Os dados pessoais tratados pela EDB serão automaticamente eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando o TITULAR solicitar sua eliminação, salvo quando houver base legal para a EDB para manter tais dados pessoais sob sua custódia.
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail: rh@eurometalsdobrasil.com.br.
Atualizado em 19 de junho de 2024.
Comitê Gestor de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais
EUROMETALS DO BRASIL IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA (EDB)
- Tânia
- Leonardo
- Clarete
- Monique